Lääkärikeskus Minerva on palvellut Raumalla jo vuodesta 1988 lähtien. Olemme satakuntalainen perheyritys ja toimipisteemme sijaitsevat Rauman lisäksi Porissa ja Eurassa. Meille minervalaisille on aina tärkeintä, että asiakas saa parhaan mahdollisen hoidon ja huomion asioidessaan meillä – tämän asiakaslupauksen olemme tiivistäneet sloganiimme Hoituu.
Yleislääkärien lisäksi asiakkaitamme palvelevat useat erikoislääkärit kuten lastenlääkäri, gynekologi, urologi ja kirurgi. Työterveyshuollonasiakkaille tarjoamme kattavaa, paikallista ja luotettavaa työterveyshuollon palvelua.
Aukioloajat ja ajanvaraus
Palvelemme Raumalla arkisin (ma–pe) klo 8–18 ja lauantaisin klo 10–13.
Laboratorio on avoinna ma–pe klo 8–15 ja lauantaisin klo 10–13. Röntgen ja kuvantaminen auki ma–pe klo 8–15
Ajanvaraus numerosta 02 8380 800 tai netissä.
Saapuminen ja ilmoittautuminen
Osoite: Kalliokatu 4, Rauma
Sisäänkäynti on kiinteistön kulmassa katutasossa.
Autopaikoitus
Asiakkaille tarkoitettu autopaikoitus löytyy katutasosta toimipisteemme takaa. Kalliokadulla on kahden tunnin parkkikiekollisia pysäköintiruutuja. Lyseokadulta löytyy kadunvarsipaikkoja ilman aikarajoitetta.
Ilmoittautuminen
Voit ilmoittautua joko itsepalvelupisteissä, jotka sijaitsevat jokaisen kerroksen aulassa tai kolmannen kerroksen vastaanotossamme. Kassa- ja neuvontapalvelut löydät myös kolmannen kerroksen vastaanotosta. Kela-kortti tarvitaan sairasvakuutuskorvauksen saamiseksi maksun yhteydessä.
Ensimmäistä kertaa asioivia pyydämme ilmoittautumaan vastaanottoon.
Röntgeniin ilmoittaudutaan vastaanotossa.
Laboratoriomme toimii ilman ajanvarausta vuoronumeroperiaatteella.
Magneettikuvaus
Lokkitalo
Seminaarikatu 3, 26100 Rauma
Magneettitutkimukset kerran viikossa
Tarjoamme magneettikuvauksia tavallisesti torstaisin osoitteessa Seminaarinkatu 3, Rauma, Lokkitalona tunnetussa kiinteistössä.
AUTOPAIKOITUS
Kadunvarsipaikkoja löytyy Seminaarinkadulta ja Satamakadulta.
ILMOITTAUTUMINEN
Sisäänkäynti ja ilmoittautuminen magneettitutkimuksiin on katutasossa, käynti Seminaarinkujalta.
Varatun ajan peruuttaminen
Aika perutaan soittamalla asiakaspalveluumme. WEB -ajan voi perua myös nettiajanvarauksessa henkilökohtaisella ajanvarauskoodilla.
Aika tulee perua viimeistään 12 tuntia ennen varattua aikaa. Myöhemmin peruutetuista tai peruuttamattomista käynneistä veloitamme hinnan täysimääräisenä.
Maksaminen
Maksu tapahtuu tutkimus- tai vastaanottokäynnin jälkeen. Käytössämme on käteismaksu. Voitte maksaa käteisellä, pankkikortilla tai yleisimmillä luottokorteilla.
Käytössämme on myös Kelan suorakorvausmenettely. Saadaksenne Kela-korvauksen, pyydämme teitä esittämään Kela-korttinne.
Mikäli teillä on sairauskulu- tai tapaturmavakuutus, toivomme teidän selvittävän vakuutusyhtiöltänne vakuutuksenne kattavuuden etukäteen.
Potilastiedon arkisto
Nopeuttaaksenne asiointianne lääkärikeskuksessamme, voitte käydä antamassa suostumuksenne koskien potilastietojenne käsittelyä sähköisessä potilastietojen arkistossa. Suostumuksenne jälkeen sähköiseen potilastiedon arkistoon teistä tallennettuja tietoja saa luovuttaa valtakunnallisten tietojärjestelmäpalvelujen kautta terveydenhuollon palvelujen antajalle henkilökohtaisen terveyden- ja sairaanhoidon järjestämiseksi ja toteuttamiseksi.
Suostumuksen voitte antaa osoitteessa https://kansalainen.kanta.fi/.
Sähköisten reseptien arkisto ja Omakanta ovat myös osa Kanta-palveluja.
Potilasasiavastaava
Minervan potilasasiavastaava toimii Satakunnan hyvinvointialueella (puh: 02 6276078). Potilasasiavastaava neuvoo lääkärikeskuksen asiakkaita potilaslakiin liittyvissä asioissa. Tehtäviin kuuluu edistää asiakkaiden oikeuksien toteutumista mm. auttamalla korvaushakemuksen tai kantelun laatimisessa.