Asiointi Eurassa

Lääkärikeskus Minerva on palvellut Eurassa vuodesta 2001 lähtien. Olemme vuonna 1988 perustettu perheyritys, jonka toimipisteet sijaitsevat Eurassa, Raumalla ja Porissa. Meille minervalaisille on aina tärkeintä, että asiakas saa parhaan mahdollisen hoidon ja huomion asioidessaan meillä – tämän asiakaslupauksen olemme tiivistäneet sloganiimme Hoituu.

Yleislääkärien lisäksi asiakkaitamme palvelevat useat erikoislääkärit kuten gynekologi, ortopedi ja lastenkirurgi.  Työterveyshuollonasiakkaille tarjoamme kattavaa, paikallista ja luotettavaa työterveyshuollon palvelua.

Aukioloajat ja ajanvaraus

Palvelemme Eurassa ma–pe klo 8–16.

Laboratorio on avoinna ma–pe klo 8–15.

Ajanvaraus numerosta 02 8380 880 tai netissä.

Saapuminen ja ilmoittautuminen

Osoite: Satakunnankatu 12, Eura
Sisäänkäynti on katutasossa Satakunnankadun puolelta.

Autopaikoitus

Asiakaspaikoitus on aivan ulko-oven vieressä. Kiinteistön sivulta löytyy lisää pysäköintitilaa.

Ilmoittautuminen

Ilmoittautumis-, kassa- ja neuvontapalvelut sijaitsevat katutasossa sisäänkäynnin vieressä. Laboratoriotutkimuksiin ilmoittaudutaan vastaanottoon.

Varatun ajan peruuttaminen

Aika perutaan soittamalla asiakaspalveluumme. WEB -ajan voi perua myös nettiajanvarauksessa henkilökohtaisella ajanvarauskoodilla.

Aika tulee perua viimeistään 12 tuntia ennen varattua aikaa. Myöhemmin peruutetuista tai peruuttamattomista käynneistä veloitamme hinnan täysimääräisenä.

Maksaminen

Maksu tapahtuu tutkimus- tai vastaanottokäynnin jälkeen. Käytössämme on käteismaksu. Voitte maksaa käteisellä, pankkikortilla tai yleisimmillä luottokorteilla.

Käytössämme on myös Kelan suorakorvausmenettely. Saadaksenne Kela-korvauksen, pyydämme teitä esittämään Kela-korttinne.

Mikäli teillä on sairauskulu- tai tapaturmavakuutus, toivomme teidän selvittävän vakuutusyhtiöltänne vakuutuksenne kattavuuden etukäteen.

Potilastiedon arkisto

Nopeuttaaksenne asiointianne lääkärikeskuksessamme, voitte käydä antamassa suostumuksenne koskien potilastietojenne käsittelyä sähköisessä potilastietojen arkistossa. Suostumuksenne jälkeen sähköiseen potilastiedon arkistoon teistä tallennettuja tietoja saa luovuttaa valtakunnallisten tietojärjestelmäpalvelujen kautta terveydenhuollon palvelujen antajalle henkilökohtaisen terveyden- ja sairaanhoidon järjestämiseksi ja toteuttamiseksi.

Suostumuksen voitte antaa osoitteessa https://kansalainen.kanta.fi/.

Sähköisten reseptien arkisto ja Omakanta ovat myös osa Kanta-palveluja.

Potilasasiavastaava

Minervan potilasasiavastaava toimii Satakunnan hyvinvointialueella (puh: 02 6276078). Potilasasiavastaava neuvoo lääkärikeskuksen asiakkaita potilaslakiin liittyvissä asioissa. Tehtäviin kuuluu edistää asiakkaiden oikeuksien toteutumista mm. auttamalla korvaushakemuksen tai kantelun laatimisessa.